Klacht: Cornetto classico

Liesbeth74 op 12 juli 2015 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ola
Status Open
Datum 12 juli 2015

Een klant heeft regelmatig de Cornetto Classico gekocht en was teleurgesteld dat er bij een recente aankoop geen chocolade in de punt van het ijsje zat. Dit werd als een gemis ervaren, vooral omdat het puntje vaak als het lekkerste deel wordt beschouwd.

Mijn Klacht:

Ik koop met regelmaat de cornetto classico. En ik denk, zoals bijna iedereen, dat het puntje de kers op de taart is. Met dit mooie weer een groot verpakking aangeschaft. Maar wat schetst mijn verbazing 4 ijsjes verder……er zit geen chocolade in de punt! Heel erg jammer, want het laatste is altijd het lekkerst…..

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er in het puntje van de cornetto zo''n lekker stukje chocolade zit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ola

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ola nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM