Klacht: Bij de AH, ola raketjes altijd misvormd

visje123 op 19 juni 2014 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ola
Status Open
Datum 19 juni 2014

Er wordt geklaagd over de misvormde raketjes van Ola die bij Albert Heijn worden gekocht. De ijsjes hebben vaak een onregelmatige onderkant, waardoor ze moeilijk vast te houden zijn, en de stokjes plakken aan de ijsjes. De klager vermoedt dat er mogelijk een probleem is in de productie of dat de ijsjes te lang buiten de vriezer worden bewaard.

Mijn Klacht:

Mijn man eet gerust een doosje raketjes op 1 dag leeg. Wij halen dan ook altijd de 12 stuks bij de albertheijn, zodat er ook overblijft voor de kids 😉 Nu merk ik al enige tijd dat de ijsjes aan de onderkant erg misvormd zijn. Soms lastig met vasthouden want dan is er geen plek. Of de stokjes plakken enorm ondanks dat het net uit t zakje komt. Wij halen het ijs, in koeltas, binnen 7 minuten thuis en in de vriezer. Tijd om te ontdooien is er niet!! Wellicht dat er iets mis gaat met de productie, of bij de AH dat ze het te lang buiten de vriezer laten staan? Erg zonde ! Normaal nooit last gehad

Gewenste Oplossing:

Als er gekeken wordt of er meer klachten van zijn, en anders de AH hier erop aanspreken. Het begint irritant te worden want de kinderen kunnen zo niet netjes hun ijs stokje vast pakken om een normaal ijsje te kunnen eten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ola

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ola nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM