Mijn Klacht:
Beste
op 3 oktober heb informatie opgestuurd betreffende overdracht van mijn levensverzekering.
Reactie termijn is 10 a 15 werk dagen.
20 oktober krijg ik een reactie om nog verdere docomenten op te sturen.
direct gedaan.
reatie van Ohra was dus buiten de termijn van 10 a 15 wekdagen
In mail van 20 oktober aan mij gericht staat nu dat ik wederom een reactie krijg binne 10 werkdagen?
Gewenste Oplossing:
Binnen 7 werkdagen overdracht van bedrag aan andere bank.
