Klacht: slechte mobiele en thuis internet

s.juresic op 26 november 2023 over Odido in de categorie Internet Diensten, Internetbedrijven, Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Odido
Categorie Internet Diensten
Status Nieuwe klacht
Datum 26 november 2023

Een klant van Odido ervaart problemen met zowel het thuis- als mobiele internet. Het glasvezelabonnement van 1G levert bij speedtests minder dan 100 Mbps download- en uploadsnelheid, wat minder dan 90% van het beloofde abonnement is. Daarnaast ondervindt de klant vaak uitval en slechte verbindingen met het mobiele internet.

Mijn Klacht:

Ik heb abonnement 1G glasvezel thuis hij is traag en onstabiel werkelik speed test naast modem is onder 100 download en upload mbps dus minder dan 90% van abonnement 1G en ook mijn mobiele internet en verbieding vaak uit en slecht

Gewenste Oplossing:

met stabiele verbieding en snelle internet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Odido

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Odido nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door s.juresic
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM