Mike Mike op 16 februari 2024 over Odido in de categorie Internet Diensten, Internetbedrijven, Telecomwinkels
Een klant van Odido (T-mobile) meldt dat zijn abonnementskosten sinds januari 2024 zijn verhoogd zonder voorafgaande informatie. Hij wijst erop dat hij een contract voor bepaalde tijd heeft, waarin dergelijke verhogingen niet zijn toegestaan.
Sinds januari 2024, heeft Odido(T-mobile) mijn abonnement maandelijkskosten verhoogt zonder mij te informeren! Ik heb een vaste contract voor bepaalde tijd.
Mijn maandelijkse kosten worden niet hoger, en dat ze dit niet kunnen/mogen doen met een vaste contract.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Odido
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Odido
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Odido nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
