Klacht: Brengt megahoge bedragen in rekening die niet in verhouding zijn

FJYG de Voogd op 24 januari 2022 over OC 24/7 service in de categorie Installatiebedrijven, Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 24 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor een periode van 3 kwartier wordt ruim 500 euro in rekening gebracht. Dit staat niet in verhouding! Zelfs niet als er een verstopping zou zijn waar extra moeite voor gedaan moet worden om op te lossen. Vooraf werd ons gezegd, dat het ongeveer € 330 euro zou kosten. Voor met name de hoge druk wordt € 250 euro gerekend. Daarnaast wordt er in de kleine lettertjes geschreven, dat er geen garantie gegeven wordt op de douche verstopping, terwijl we ze juist daarvoor opgeroepen hebben.

Gewenste Oplossing:

€ 300 euro terugbetalen en garantie geven op de doucheverstopping.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over OC 24/7 service

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over OC 24/7 service nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door FJYG de Voogd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM