Mijn Klacht:
Ik had een verstopping in het toilet op de bgg. De firma Iis 24/7 gevonden op de site dus gebeld. Kwamen heel snel. De loodgieter vroeg eerst of ik maar even wilde tekenen als toestemming om de reparatie uit te voeren. Eerst de voorwaarde lezen was volgens hem niet nodig. Dus ik heb getekend. Hij vroeg vervolgens of het toilet boven goed doorliep. Dat was zo en dat vond hij een goed teken. Hij haalde het toilet van de muur en haalde een machine naar binnen met een opgerolde veer en begon die elektrisch aangedreven af te rollen in de leiding tot ongeveer 9 meter. Hij dacht aan het einde iets te voelen. Heeft de veer er weer uit getrokken en toen met de hand even in de opening achterin de toilet pot te voelen. Daaruit haalde hij een houdertje voor een toiletblokje. Toen de pot er weer opgezet. Doortrekken en de verstopping bleek verholpen. Ik heb toen helaas getekend voor de afrekening.
Achteraf attendeerde een vriend van mij er op dat de loodgieterk.k. wetende dat het toilet boven wel doorspeelde de verstopping alleen maar achterin de pot gezeten kon hebben aangezien beide toiletten op de zelfde afvoer zitten.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik tenminste het ABNORMALE bedrag voor de veer terug krijg aangezien zo'n veer i.p.v 3x zoals hij zei wel 100x gebruikt kan worden.
(10)
