Klacht: verkeerd geleverde luifel

wagenmeester op 26 juli 2018 over Obelink Winterswijk in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Obelink Winterswijk has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 juli 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Portenge, Vervelend om te moeten vernemen dat uw luifel niet past. Om te voorkomen dat door onze fout een verkeerde maat luifel wordt aangeraden en meegegeven maken wij op verkoopbonnen de notitie 'eigen maatopgave klant' als de klant...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Opgelost
Datum 26 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

luifemaat opgegeven8,50m kleinere luivel meegkregen terug naar winterswijk en dan leugenaar uitgemaakt worden erg slechte service

Gewenste Oplossing:

als er iets aan gedaan wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Obelink Winterswijk over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Obelink Winterswijk in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Obelink Winterswijk een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Obelink Winterswijk

Heeft op 27 juli 2018 om 09:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM