Klacht: Niet op tijd leveren.

John Heijdemann op 07 mei 2018 over Obelink Winterswijk in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Obelink Winterswijk has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 mei 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Heijdemann, Zojuist hebben wij u telefonisch geprobeerd te bereiken, omdat dat altijd iets persoonlijker is dan contact via deze weg. Helaas hebben wij te kampen gehad met een storing in ons systeem, waardoor de verzending van internetbestellingen vertraging...

Status Opgelost
Datum 7 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na een week nog niets in huis, alweer gebeld, weer met een smoesje aan de praat gehouden, als je wat zegt dan krijg je als antwoord moet je maar ergens anders bestellen. Wat een zaak, ik ga nooit meer iets bestellen, haar naam was Stella, nu waren er problemen met de computer, bahhhhhh

Gewenste Oplossing:

Op tijd leveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Obelink Winterswijk over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Obelink Winterswijk in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Obelink Winterswijk een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Obelink Winterswijk

Heeft op 07 mei 2018 om 13:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM