Mijn Klacht:
het doek aan de voorkant van onze tent is ingescheurd tijdens onze vakantie. kan gebeuren en dan verwacht je dat dit gerepareerd wordt omdat er nog garantie op de tent zit. Obelink geeft aan dat het doek niet te repareren is en ze willen niets vergoeden. Dit terwijl ze een nieuw doek kunnen laten maken, twee ritsen erin en dan is het gerepareerd. Obelink geeft hier niet thuis en dat terwijl ik nog garantie heb.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn met elke oplossing. Als de tent gerepareerd wordt ben ik al tevreden. Ik hoef echt geen nieuwe, maar hoe Obelink hiermee omgaat is ondermaats en alles behalve klantvriendelijk.
