Mijn Klacht:
Wij werden in het Kyriad hotel gestopt met een kamer die zo erg beschimmelt was dat dit gewoon slecht voor de gezondheid moest zijn. vervolgens hebben wij omkosten gemaakt door een ander hotel te boeken. de auto achterruit gebroken omdat we naar het andere hotel moesten. en ze blijven vasthouden aan 50 euro vergoeding en dat voor een weekend dat totaal 7/800 kost heeft. en je word gewoon behandeld alsof je een stuk vuil bent.. een kamer met schimmels waar de lampen van het plafond vallen doucheputjes die niet leeglopen als je je tanden staat te poetsen, het ontbijt dat koud is en restjes zij om 9 uur sochtends. alles maar dan ook alles inclusief de service van oad is bizar slecht geweest en dan voor een VERJAARDAGS weekend voor mijn vriendin. iets dat mooi en magisch had moeten wezen is uitgelopen tot een disaster weekend…
Gewenste Oplossing:
De kaartjes voor disney hoef ik niet perse terug want dit was naar wens. maar de kosten van het kyriad hotel plus de overige kosten van het extra moeten boeken hotel wil ik graag terug elke cent!.
(10)
