Mijn Klacht:

Mijn toegewezen kamer had geen raam en zelfs geen kleerkast, het was gewoon een klein hok, heb pas na 3 nachten een andere kamer gekregen, i.v.m. overboeking van het hotel.???????

Door stukken met de bus heb ik de dag van Garden Island Wight, niet volgens programma kunnen beleven alleen heel jammer het Osborne House niet kunnen bezoeken

Gewenste Oplossing:

Oad heeft wel gezorgd voor bus terug naar de boot en hotel en kosten van die dag terug betaald. Maar het blijft een verlorendag i.v.m. wachten wachten en als maar wachten.