Mijn Klacht:
Je mag op deze reis geen rollator meenemen omdat het volgens de medewerker aan de telefoon een zware reis is voor mobiele mensen en zou het ook bij de voorwaarden staan Dat staat in de beschrijving niet en bovendien staat bij de algemene voorwaarden dat enkel een rolstoelscootmobiels niet meemogen
Ik kan nog prima lopen met een rollator en als het terrein niet geschikts dat verteld de chauffeur dan wel en blijft hij gewoon in de bus
Gewenste Oplossing:
Als de rollator meemag


