Mijn Klacht:
de chauffeur was nogal vaag over de gemaakte kosten:. Hij rekende bijvoorbeeld 15 euro voor de gondel. De kosten bleken maar 12 euro te zijn..Achteraf hebben wij gevraagd hoe dat zat en toen zei hij dat 3 euro terugbetaald zou worden..
De chauffeur rekende 15 euro voor de deelname aan de lift.. Dit bleek maar 12 euro te kosten.Toen later gevraagd werd hoe dit zat zegde ineens toe 3 euro terug te betalen.Op alle kaarten had hij de prijs uitgewist. Terwijl dit pas de eerste reis was.Dit leverde hem toch nog 45 euro op.Wij vragen ons af of er mogelijk nog meer aan de strijkstok is blijven hangen,immers wij hebben voor de excursies 50 euro per persoon betaald.
De informatie over de wandelmogelijkheden was slecht.Op 4 van de 5 dagen klopte het niet. De chauffeur meldde dat uw bedrijf hem ook niet had geinformeerd.. Dat lijkt mij toch een slechte zaak.
Wij hebben al zeker 5 keer een reis met Oad gemaakt. Deze reis viel ons behoorlijk tegen..
deze viel ons
Gewenste Oplossing:
geen
