Mijn Klacht:

Goedenavond
Wij waren afgelopen weekend naar Disney land parijs .
Om kwart over drie vertrokken uit breezand .
Half vijf aan gekomen bij de rai .
De bus stond er al alles prima tot zo ver .
Na twee uur gereden te hebben .
Liep de temperatuur in de bus aardig op.
Na gevraagd te hebben of de kachel even zachter zou kunnen .
Zei mevrouw achter het stuur dat er nog meer mensen waren
De mensen om ons heen hadden ook het zweet op het hoofd staan .
Nadat andere mensen ook gevraagd hadden of de kachel wat lager kon .
Nog steeds geen verschil in temperatuur.
Dan maar een bakkie koffie dachten we .
Maar er was geen heet water .
In deze bijna nieuwe bus .
Bij aankomst wordt ons verteld dat we als eerste zondag opgehaald worden .
Om kwart voor drie .
Zondag kwart voor drie staan we klaar .
Om drie uur nog geen bus .
Om tien over drie is de bus er al bijna vol .
Dus niet als eerste maar bijna als laatste .
Maar we zijn weer onder weg
De kachel staat weer op turbo.
Zweet onder de oksels .
Dan gaat er een medepassagier naar de wc.
Nou wat voor lucht er uit die wc komt .
Is een beetje te beschrijven als rotte vis met azijn.
Lekker schoon gemaakt hoor.
Busje Deo uit de tas en klaar gezet voor iedereen die naar wc moet .
Weer gevraagd of kachel zachter mag .
Maar gebeurd hellemaal niks.
Ze is chagrijnig en heeft er duidelijk geen zin in .
Maar we zijn in Amsterdam.
De tassen worden op de weg gegooid.
Of we ze allemaal even weg willen halen .
Mevrouw heeft haast zeker
Even nog wat anders op de heen weg was ik zelf me vest vergeten in de bus .
Nou die is weg dacht ik eigen schuld dikke bult .
Maar bij aan komst in Amsterdam.
Blijkt het vest gewoon nog op de zelfde plek te liggen .
Als waar ik hem vergeten was.
Er wordt dus niet schoon gemaakt in de bussen .
Als jullie medewerkers geen zin hebben .
Blijf dan lekker thuis .
Graag hoor ik van u of jullie wat met deze informatie doen .
We zaten in bus nummer 267
Met vriendelijke groeten
Arh van den berg
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Als u er wat mee doet