Mijn Klacht:

de klacht betreft de boot gemist in Stockholm naar Turku geen overnachting aan boord met diner en ontbijt geen bezoek Helsinki duizend meren Finland met de rondrit gemist de overnachting in Leppävirta ter vervanging wel eten bii de Mac een overnachting in vervangend hotel en vele km. in de bus Als we dit van te voren geweten hadden dan niet deze reis geboekt zo we nu gereden zijn was er een veel goedkopere aanbieding. We zijn zeer ontevreden omdat er geen enkel excuus is van OAD en zelfs de taxi service terug was heel slecht geregeld we hebben 3 kwartier staan blauw bekken bij station goes het was niet doorgegeven dat we later aankwamen.

Gewenste Oplossing:

tevreden over de chauffeur