Klacht: Inwisselen cadeaubon kan niet meer

M79 op 09 januari 2018 over O chelle drogisterij in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 9 januari 2018

Een klant heeft een cadeaubon van O Chelle ter waarde van 7,50 euro, maar kan deze niet meer inwisselen bij de O Chelle drogisterij of bij de Da drogist, die de andere filialen heeft overgenomen. De klant vindt het onacceptabel dat de bon, die nog geldig zou moeten zijn, niet wordt geaccepteerd.

Mijn Klacht:

Ik heb nog een bon van ochelle liggen ter waarde van 7,50€. Nu was ik eindelijk in de buurt van een ochelle drogisterij, nemen ze de bon niet meer in. Ook bij de Da drogist die de overige ochelle filialen heeft overgenomen, pakken de ze bon niet meer aan. Onacceptabel voor een bon die nog gewoon geldig zou moeten zijn.

Gewenste Oplossing:

Als ik de bon alsnog kan inleveren of een geldbedrag ter waarde van de bon teruggestort krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over O chelle drogisterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over O chelle drogisterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM