Klacht: Cadeaukaart ongeldig

lieke95 op 08 november 2013 over O chelle drogisterij in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 8 november 2013

Een klant van O chelle drogisterij heeft een cadeaukaart met een waarde van 15 euro, maar kan deze niet meer inleveren omdat het bedrijf failliet is. De klant beschouwt dit als onterecht, aangezien er al voor de kaart is betaald zonder dat er producten zijn ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een cadeaukaart van O chelle waar nog 15 euro op staat, nu kan ik deze niet meer inleveren omdat ochelle failliet is. Ik vind dit diefstal, want ik heb al betaald maar nog geen producten ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als mijn cadeaukaart geldig wordt verklaard bij DA of doorstartende ochelle winkels

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over O chelle drogisterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over O chelle drogisterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM