Een consument heeft pillen besteld bij Nuvoryn en is teleurgesteld over de service. Na het betalen van meer dan € 90,00 heeft de klant geen communicatie ontvangen en geen product ontvangen, ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen. De klant heeft ook Sanoma geïnformeerd over de advertentie die nog steeds actief is.
Pillen besteld. Er wordt nota bene op www.nu.nl (Sanoma) geadverteerd. Ik heb Sanoma op de hoogte gebracht van deze volksverlakkerij. Nu maanden later wordt de advertentie nog steeds vrolijk vertoond. Ik heb ook ruim € 90,00 overgemaakt, waarna ik niks meer heb vernomen. Verschillende keren achteraan gemaild. Een of andere dubieuze postbus in Engeland gevonden. Wat je ook probeert: Géén reactie!
Simpel. Ik wil mijn geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nuvoryn
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nuvoryn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
