Klacht: geen contact

Zwolle naar op 07 januari 2015 over Nuvoryn in de categorie Medische produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nuvoryn
Categorie Medische produkten
Status Nieuwe klacht
Datum 7 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 3 1 15 heb ik 1 potje besteld. Zonder referenties te hebben gelezen. Toen ik die had gelezen wou ik de bestelling annuleren. Heb al betaald.
Krijg geen contact via de telefoon in gesprek toon. Via de mail 2 a 3 verstuurd geen gehoor. Krijg alleen een vaag maaltje in het Engels terug dat de bestelling status is shipped
Dan een mail via hun site gestuurd weer niks terug.

Juridisch loket gebeld en die zegt dat ik een brief moet sturen dat ik mijn geld terug wil hebben en dat ik mij op mijn herroeppingsrecht kan gooien 14 dagen bedenk termijn.

Dat ga ik dus maar doen. Als ik daar geen reactie op krijg heb ik volgens juridisch loket pech.
Tenzij ik voor een boel geld een rechtszaak wil aanspannen wat mij meer gaat kosten dan het product.

Vraag me af of het potje word geleverd.

Gewenste Oplossing:

Niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nuvoryn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nuvoryn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM