Klacht: bestelling nog steeds niet ontvangen

hasan009 op 22 september 2014 over Nuvoryn in de categorie Medische produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nuvoryn
Categorie Medische produkten
Status Nieuwe klacht
Datum 22 september 2014

Een klant heeft op 19 juli 2014 een bestelling geplaatst voor Nuvoryn afvalpillen via de website, met de belofte dat deze binnen vijf werkdagen geleverd zouden worden. Tot op heden heeft de klant de bestelling echter niet ontvangen, ondanks meerdere e-mails naar het bedrijf, waarvan één reactie enkel reclame bevatte. De klant heeft 44,34 euro betaald via iDEAL.

Mijn Klacht:

Op 19-07-2014 had ik via website www.nuvoryn.nl.com/m/index.html nuvoryn afval pil besteld waarvan op de website staat dat het max 5 werk dagen word bezorgd. Ik heb het bestelling nog steeds niet ontvangen. Ik had 44,34 euro overgemaakt via IDEAL Rabonank naar rekening: Adyen NL51 ABNA 0565668625 Refertie: 0030000882241295. Op de website had ik stuk of 9 mails gestuurd. Ik kreeg een mail van Nicky van Vliet – Nathans natural met wat reclame van nuvoryn.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling nuvoryn afslankpil krijg of mijn geld terug ben ik te vreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nuvoryn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nuvoryn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM