Klacht: Bestelling niet geleverd

[email protected] op 16 juli 2014 over Nuvoryn in de categorie Medische produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nuvoryn
Categorie Medische produkten
Status Nieuwe klacht
Datum 16 juli 2014

Een klant heeft drie potjes Nuvoryn besteld, maar er zijn twee bestellingen afgeschreven en slechts één bestelling geleverd. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, is het beloofde terugstorten van het geld nog steeds niet uitgevoerd. De bestelling dateert van 27 februari 2014.

Mijn Klacht:

Tijdens het bestellen van 3 potjes Nuvoryn zijn er twee bestellingen afgeschreven en maar een bestelling geleverd. (€79,90 per bestelling)
Diverse malen gebeld ze zouden het geld terug storten maar tot op heden niets gebeurt.
Bestelling is in 27-02-2014 geplaats

Gewenste Oplossing:

Als het bedrag €79,90 terug gestort wordt op onze rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nuvoryn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nuvoryn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM