Klacht: Niet ontvangen bestelling

mw14-07-1966 op 07 april 2017 over NuGezond.com in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 7 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 20 maart een pillen crusher besteld, en meteen een bedrag van € 7.63 overgemaakt, bij de aangegeven levertijd van 3-5 werkdagen had mijn bestelling al lang hier moeten zijn, maar tot op heden 7 april heb ik nog geen product mogen ontvangen? Ik heb ook gebeld naar het bedrijf en kreeg een voicmail waar mij word verteld dat iedereen ziek is en daarom mij niemand te woord kan staan en dat dit probleem op het einde van de week opgelost moest zijn, vandaag is vrijdag? En op mijn email wat ik heb gestuurd word ook niet gereageerd? Na het lezen van andere reacties hoef ik geloof ik niet te vertellen wat ik van het bedrijf vind?

Gewenste Oplossing:

Ik had graag mijn geld terug omdat ik waar anders een pillen crusher ga kopen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM