Klacht: Betaald maar niets ontvangen

Westerkade op 19 juni 2018 over NuGezond.com in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 19 juni 2018

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij NuGezond.com ter waarde van €101,08, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Ondanks het ontvangen van een factuur en een belofte van contact binnen twee dagen, heeft de klant geen verdere communicatie of levering ontvangen en krijgt alleen een antwoordapparaat aan de lijn.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan maar ik heb niets ontvangen, bedrag €101,08
Wel netjes een factuur binnen gekregen via mijn email maar tot op heden niets van vernomen, als ik bel enkel een antwoordapparaat, ook een melding via mijn email gestuurd, netjes een antwoord terug gekregen dat zei binnen twee dagen contact met mij opnemen, tot vandaag helemaal niets.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld of mijn bestelde goederen ontvang. Liever mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NuGezond.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NuGezond.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM