Klacht: Bestelling niet geleverd

[email protected] op 18 mei 2017 over NuGezond.com in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 18 mei 2017

Een klant heeft op 3 mei een bestelling geplaatst bij NuGezond.com, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn tevergeefs, aangezien de telefoons niet worden beantwoord en er enkel een bandje te horen is. Ook e-mails worden niet succesvol verzonden, met als resultaat een melding van 'mail delivery fail'.

Mijn Klacht:

Op 3 mei hebben wij een bestelling geplaatst tot op heden geen levering.
Telefoons worden niet beantwoord je krijgt een bandje te horen.

Mailen helpt ook niet. De krijgt je mail terug met de melding mail delivery fail.

Gewenste Oplossing:

Gewoon mijn bestelling leveren of €58,09 retourneren.
Gegevens zijn bij ze bekent onder order 136594

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NuGezond.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NuGezond.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM