niclau op 15 januari 2018 over NuGezond.com in de categorie Gezondheidswinkels
Een klant heeft op 18 december 2017 een bestelling geplaatst bij NuGezond.com ter waarde van 102,50 EUR, met referentienummer 140051. Ondanks de belofte van levering binnen vijf dagen, heeft de klant de bestelling tot op heden niet ontvangen en heeft hij herhaaldelijk contact opgenomen via e-mail en telefoon zonder resultaat.
op 18 december 2017 bestelde ik voor een totaal van 102,50 EUR. Refertenummer voor deze bestelling was 140051. Onmiddellijk na de bestelling ontving ik de standaardmail met de melding dat alles goed was ontvangen en dat na betaling de bestelling 5 dagen later zou geleverd worden. Tot op heden nog steeds geen levering ontvangen. Meermaals gemaild en gebeld.
terugbetaling of levering en tegemoetkoming
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NuGezond.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NuGezond.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
