Klacht: Bestelde goederen noet ontvangen

Pinarell007 op 26 juni 2018 over NuGezond.com in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 26 juni 2018

Een klant heeft een bestelling geplaatst ter waarde van 26 euro bij NuGezond.com, maar heeft na bijna drie weken nog steeds geen goederen ontvangen. Ondanks een verstuurde e-mail met de vraag over de levering, heeft de klant geen reactie ontvangen. De website vermeldt een levertijd van vijf dagen.

Mijn Klacht:

Heb een bestelling geplaatst voor 26€. Mail gestuurd met de vraag of mijn bestelling nog wordt geleverd maar geen reactie op gekregen! Op de site staat binnen de 5 dagen levering maar zijn al bijna 3 weken verder en geen goederen ontvangen! Bedrag van 26€ is betaald.

Gewenste Oplossing:

Tevreden na levering van goederen of terugbetaling van 26€

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NuGezond.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NuGezond.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM