Klacht: Nuevo Clinics onbetrouwbaar!!

Shokova op 25 januari 2014 over Nuevo Clinics in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 25 januari 2014

Een klant van Nuevo Clinics ervaart problemen met het bereiken van het bedrijf, aangezien hij al meer dan een week geen contact kan krijgen. Zijn afspraak is zonder kennisgeving verplaatst en het online contactformulier geeft een foutmelding. Daarnaast ontving zijn broer een e-mail over een tekort aan gel voor tandenbleken, wat bijdraagt aan de indruk van onbetrouwbaarheid van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik probeer al meer dan een week Nueovo Clinics te bereiken maar krijg niemand te pakken. Mijn gemaakte afspraak van 14.00 is opeens naar 16.00 gegaan. Ook kan ik geen nieuwe afspraken meer inplannen. Via het online contact formulier krijg ik constant een melding met een error. De telefoon blijft overgaan maar niemand neemt op en op een gegeven moment wordt er uitgedrukt. Dit bedrijf is niet te vertrouwen zo. Mijn broer kreeg bij dezelfde afspraak een e-mail dat de gel voor tandenbleken op is?? Er klopt niks hiervan

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen hebben voor de behandelingen die ik gekocht heb via vakantieveilingen. het gaat om een groot bedrag. De behandelingen kunnen mij gestolen worden. Ik heb geen vertrouwen meer in dit bedrijf

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nuevo Clinics

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nuevo Clinics nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM