Klacht: Pakket nog (steeds) niet ontvangen

deden007 op 25 april 2020 over Nu In De Uitverkoop in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Product besteld op 11 februari.
Mail 13 maart waar bestelling blijft, is zoek, wordt nog een keer verstuurd
3 april nog steeds niets binnen, nog een mail, wel reactie helaas geen product, track and trace code zou na een week (? waarom niet meteen?) verstuurd worden, nooit ontvangen
21 april nog een mail, nu geen reactie meer
Precies hetzelfde verhaal als ik van andere heb gelezen. Alleen hebben wij het product (nog) niet ontvangen..

Gewenste Oplossing:

Liefst het betaalde geld terug, maar anders in ieder geval het bestelde product.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nu In De Uitverkoop

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nu In De Uitverkoop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door deden007
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten