joopgraaf op 28 februari 2012 over NRC in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft gereageerd op een proefaanbieding van NRC voor vier weken voor € 12,50, maar heeft op de afgesproken datum geen exemplaar ontvangen. De klant verzoekt om informatie over de status van de levering.
l.s., mij is bovengenoemde aanbieding gedaan, waarop i ,ja heb geantwoord. ik zou v andaag (28-02-2012), het eerste exemplaar in de bus zien belanden. ecter, geen nrc next. heel graag info? bij voorbaat dank. joop van der graaf marnixstraat 116f 1015ws amsterdam telefoon 0206240355.
een goed antwoord.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
