Klacht: Niet werkende site bezorgklachten

Concertien op 07 mei 2012 over NRC in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NRC
Status Open
Datum 7 mei 2012

Een klant van NRC heeft problemen ervaren met het melden van een bezorgklacht over een niet geleverde krant. De website voor het indienen van bezorgklachten functioneert niet, waardoor de klant geen oplossing kan vinden.

Mijn Klacht:

Krant niet geleverd; online niet mogelijk bezorgklachtenKrant te melden wegens niet werkende sitegedeelte

Gewenste Oplossing:

Nabezorging krant plus oplossen site probleem

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM