Mijn Klacht:
krant niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
wil krant alsnog ontvangen
Annemieke52 op 14 maart 2012 over NRC in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van NRC heeft aangegeven de krant niet te hebben ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, is het probleem niet opgelost. De abonnee verwacht een adequate oplossing voor het niet ontvangen van de krant.
krant niet ontvangen
wil krant alsnog ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM