Mijn Klacht:
Mijn NRC Next is al een aantal keer (ongeveer 4x achter elkaar) doordeweeks niet bezorgd. De NRC zaterdageditie is wel bezorgd.
Gewenste Oplossing:
Een financiële compensatie en erkenning dat er een fout gemaakt is.
Klacht: Krant een aantal keer niet bezorgd
svdbrant op 05 maart 2012 over NRC in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van NRC meldt dat de krant NRC Next gedurende een periode van ongeveer vier weken doordeweeks niet is bezorgd, terwijl de zaterdageditie wel op tijd arriveert. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
