Klacht: Geen bezorging zaterdagkrant

j.knoop op 26 januari 2013 over NRC in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NRC
Status Open
Datum 26 januari 2013

Een abonnee van NRC heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de zaterdageditie van de krant, die vaak niet op zaterdag wordt geleverd. In plaats daarvan ontvangt de abonnee de krant op maandag, wat leidt tot ontevredenheid over de service.

Mijn Klacht:

dit jaar is er steeds geen bezorging van de zaterdageditie in het weekend. Steeds wordt wel de krant nabezorgd, maar dan op maandag.

Gewenste Oplossing:

op zaterdag de krant bezorgen. ik heb bij het afsluiten van het abonnement ook speciaal verzocht om de krant op tijd te bezorgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NRC

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NRC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM