Een klant heeft een bezorgklacht ingediend over de NRC Handelseditie, die op zaterdag niet werd geleverd. De reden voor de uitblijvende bezorging was het ontbreken van een bezorger.
op zaterdag wordt de NRC Handelseditie niet bezorgd omdat er geen bezorger is
Automatisch nabezorgen van de zaterdagkrant per post, zodat we deze 's maandags hebben. En dan hoeven we niet elke zaterdag na 1 uur de klacht door te geven. Maar nog beter zou zijn dat er een bezorger wordt gevonden zodat we de krant volgens afspraak kunnen ontvangen. Want met de NRC zijn we heel tevree!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NRC
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NRC nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
