Mijn Klacht:
Schadalig hoe slecht de beleving is. Wedstrijd EK blijft vast lopen en bufferen. Je ziet de helft van de wedstrijd niet.
Gewenste Oplossing:
Kom op zeg!
Een gebruiker heeft klachten over de livestream van een EK-wedstrijd op de NPO-website, die regelmatig vastloopt en buffert. Hierdoor mist de kijker een aanzienlijk deel van de wedstrijd, wat leidt tot een negatieve kijkervaring.
Schadalig hoe slecht de beleving is. Wedstrijd EK blijft vast lopen en bufferen. Je ziet de helft van de wedstrijd niet.
Kom op zeg!
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over NPO
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NPO
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NPO nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM