Klacht: npo plus werkt niet

Leertje op 08 juli 2022 over NPO in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NPO
Categorie Omroepen
Status Nieuwe klacht
Datum 8 juli 2022

Een gebruiker meldt herhaaldelijk problemen met de NPO Plus-dienst, waarbij het pluspakket verdwijnt en de koppeling met de televisie niet goed functioneert. Deze technische problemen hebben geleid tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

Herhaaldelijk problemen met het verdwijnen van mijn plus pakket en koppeling met tv.

Gewenste Oplossing:

Voorkom s.v.p. de voortdurende periodieke problemen met mijn plus pakket. Op welk moment in de maand wordt mijn abonnementsgeld ad €2.95 afgeschreven en van welke rekening? Ik snap er niets meer van.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NPO

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NPO nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Leertje
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM