Ik ben een betalende klant van NPO Plus. Helaas is de service echt onwijs slecht. Programma’s blijven iedere 1/2 minuten haken. Zelfs als ik het via de computer kijk en dan de kwaliteit op 720 zet blijft die vast lopen. Ik heb een internet snelheid van 25mbps dus dat moet genoeg zijn. Netflix heeft dit probleem nooit.
Als ik via de tv ongestoord series kan kijken. Ik vind namelijk het aanbod wel heel erg interessant en leuk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NPO
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NPO nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
