Klacht: kRIJG GEEN GELD TERUG EN OVERBOEKEN KAN OOK NIET

tony2014 op 08 juli 2021 over Novasol in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Novasol has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Novasol
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 8 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vakantie geboekt naar Spanje, de besmettingen lopen daar erg op dus een te groot risico om daarheen te gaan…ik reis met een moeder van 75 jaar en een dochtertje van zeven. Aan Novasol gevraagd wat het mij kost voor een annulering of overboeking. Bij annulering ben ik al mijn geld kwijt en overboeken kan niet! Dit moet niet mogen…dit is gewoon rijk worden over de rug van een ander. Dit moet worden aangepakt. Ik ga hier zeker mee naar de tv, want dit moet stoppen!!!!

Gewenste Oplossing:

Een terug betaling min koste annulering en of overboeken!!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Novasol

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Novasol nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door tony2014
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM