Mijn Klacht:
op 29 januari 2021 35,70
op 4 januari 2021 35,70
op 23 december 2020 37,50
afgeschreven zonder toestemming
Gewenste Oplossing:
Als ophouden met afschrijven, want ik heb het al een keer doorgegeven niet mee eens bent...
hubertb op 11 februari 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hallo Hubert, Ik heb u geen oplossing aangeboden, maar om u te kunnen helpen hebben we het TID-nummer nodig. ----- Hallo Hubert, I have not offered you a solution, but in order to help you we need the TID number....
het is geen oplossing gewoon verschuiving van het problematiek...het moet STOP gezet worden........
Samenvatting wordt geladen...
op 29 januari 2021 35,70
op 4 januari 2021 35,70
op 23 december 2020 37,50
afgeschreven zonder toestemming
Als ophouden met afschrijven, want ik heb het al een keer doorgegeven niet mee eens bent...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Heeft op 11 februari 2021 om 14:40 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 februari 2021 om 16:55 geantwoord
het is geen oplossing gewoon verschuiving van het problematiek...het moet STOP gezet worden........
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM