Amodio op 18 oktober 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Dear Alessandro Amodio, We understand your annoyance with the repeated debits, but we want to notify you that you had subscribed for subscriptions with an online service for which we process payments. We have forwarded your cancellation request to our...
I had contact with the website and they told me the subscription was canceled i called them and they it was al fine .. so im telling u to retrieve...
Een klant van Novalnet AG heeft gemeld dat er zonder voorafgaande kennisgeving 25 euro van zijn rekening is afgeschreven. Hij verzoekt om een snelle oplossing voor deze onterechte afschrijving. De klacht is inmiddels opgelost.
Waarom is er plots 25 euro van mijn rekening gehaald graag snel een oplossing hier voor .
Graag mijn geld terug en dat dit in toekoms niet meer gebeurt anders ga ik hier verdere stappen mee onderneme.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 oktober 2022 om 13:22 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 18 oktober 2022 om 13:33 geantwoord
(10)
I had contact with the website and they told me the subscription was canceled i called them and they it was al fine .. so im telling u to retrieve my money our im goung to the police with this bullshit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
