Rsgmarkus op 19 december 2020 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hallo Ruben, Helaas kunnen we u niet vinden bij uw e-mail en naam. Zoek a.u.b. een uniek transactie-ID-nummer (TID) in de posting op uw bankafschrift. Stuur ons deze en verdere informatie over de debitering per e-mail naar [email protected] zodat wij...
Samenvatting wordt geladen...
Vanaf september word er iedere maand 1 keer 35,70 en 1 keer 37,50 op het zelfde moment van mijn bankrekening afgeschreven terwijl ik niet weet waar dit vandaan komt?
ik zou graag willen dat het stopt! Want het is alleen maar weggegooid geld. Het liefst ook mijn geld terug, maar dat het stopt vind ik noodzakelijker. Graag word ik hiermee geholpen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 december 2020 om 12:27 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
