Casterheide op 26 februari 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hallo Cas, Helaas kunnen we u niet vinden bij uw e-mail en naam. Zoek a.u.b. een uniek transactie-ID-nummer (TID) in de posting op uw bankafschrift. Stuur ons deze en verdere informatie over de debitering per e-mail naar [email protected] zodat wij...
Samenvatting wordt geladen...
Ik zag op mijn betaalrekening dat er zowel donderdag 25 en vrijdag 26 februari 2021, 37,50euro is afgeschreven door een of andere novalnet. nu ben ik even gaan googlen en ik schrik wel van alle andere klachten. ik heb absoluut niks gekocht bij deze partij en alsnog kunnen ze zomaar 37,50 2 dagen achter elkaar een bedrag van mijn rekening schrijven.
Als novalnet hiermee is gestopt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 maart 2021 om 10:28 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
