Klacht: Wordt geld van mijn rekening gehaald

John deere 6430 op 11 januari 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Novalnet AG has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 januari 2022
Reactie van het bedrijf:

Hello Carlo Van Haaster, This is the Novalnet payment-support team. We are responsible for customer enquiries at Novalnet. Please note you should always contact the website(from whom the order was placed) to cancel your subscription. Write us at [email protected] or...

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 11 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had me aangemeld op flirt dating sites en daarna weer afgemeld en alles geannuleerd en wordt er zomaar geld van mijn rekening gehaald en ik heb nooit een machtig gegeven om dat te doen en dit moet stoppen en hoop dat jullie dat kunnen regelen.

Gewenste Oplossing:

Dat het gestop wordt de automatische incasso.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Novalnet AG

Heeft op 12 januari 2022 om 12:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door John deere 6430
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM