Klacht: Willen dat 77,69

Barryz op 23 oktober 2020 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Novalnet AG has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 oktober 2020
Reactie van het bedrijf:

Hallo Barryz, Helaas kunnen we u niet vinden bij uw e-mail en naam. Zoek a.u.b. een uniek transactie-ID-nummer (TID) op uw bankafschrift wanneer u een boeking maakt. Mail dit en eventuele aanvullende informatie over de transactie naar [email protected] zodat we...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 23 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb nooit geen account bij hun gehad en willen dat ik dit betaal snap er niks van maar ga niet betalen voor iets waar ik niks van weet graag hulp
Met deze rare praktijken

Mvg barry

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon met rust gelaten worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Novalnet AG

Heeft op 27 oktober 2020 om 15:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Barryz

Heeft op 27 oktober 2020 om 18:16 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

[email protected]

Sturen ze constant een mail naar toe

Ik ben ook gemigreerd naar de usa kan mijn papieren hier overleggen en hem nooit een abbonoment afgenomen bij hun tevens gebruik ik dit e-mail adres niet eens meer

Mijn naam is albertusp van hage

Hoop u voldoende geïnformeerd te hebben

Alle klachten die gemeld zijn door Barryz
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM