Jeroen1965 op 18 februari 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hello Jeroen1965, This is the Novalnet payment-support team. We are responsible for customer enquiries at Novalnet. Please note you should always contact the website(from whom the order was placed) to ask for a refund. Write to us at [email protected] or...
Totaal geen antwoord op m'n vraag.
Samenvatting wordt geladen...
MAANDELIJKS WORDT ER EEN BEDRAG VAN 37,50 VAN MIJN REKENING AFGESCHREVEN. Waarom is dit? Ik weet niet wie de ontvanger is.
Als te herleiden valt waar dit geld voor is. Bij onterechte incasso onmiddellijk terugstorten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 februari 2022 om 14:23 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 27 februari 2022 om 21:47 geantwoord
(10)
Totaal geen antwoord op m'n vraag.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
