Unpaid invoices

Question

Goedemiddag, ik heb deze week 4 brieven ontvangen waarin staat dat ik nog openstaande schulden heb staan bij jullie bedrijf. Ik heb echter geen onbetaalde rekeningen staan en de laatste keer jullie een betaling hebben opgevraagd aan mijn bank was 13/4. Nooit hebben jullie een herinnering gestuurd. Ik wil dit afbetalen met 50€ per maand en ik wil dat jullie mijn account onmiddellijk verwijderen. Ik heb dit ook openbaar gemaakt. Ik wacht vol ongeduld op uw reactie.

Novalnet AG · Accepted Answer

Hello JImmy147,

This is the Novalnet payment-support team. We are responsible for customer enquiries at Novalnet.

Please note you should always contact the website(from whom the order was placed) to cancel your subscription. Write to us at payment@novalnet.de or contact us via telephone during our working hours at 49 89 923 068 329, If you face any problems with the website, so that we can take necessary actions. We're glad to help you anytime.

Finally, we would like to bring to your attention that Novalnet AG is a Payment Service Provider, and only responsible for the processing of the payment for the website (from whom the order was placed), but not for the content, services, or goods of that website. Should you have any additional questions regarding the content, services, or goods of that website, please contact the website directly. Contact details can usually be found on the website (where you have registered).

Our Payment Support Team hopes to hear from you soon!

Your Novalnet Team

Klacht: Unpaid invoices

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Novalnet AG

Geboden Oplossing:

Klacht: Unpaid invoices

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Novalnet AG

Andere klachten over Novalnet AG

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten