Mijn Klacht:
Hallo,
Ik heb een tijdje geleden dat er 37,50 van mijn rekening werd afgeschreven. Hierbij heb ik contact met klacht.nl gehad. En hebben jullie contact gehad met het incassobureau Novalnet AG. Ik betaalde immers voor iets wat ik niet kreeg. En nu heb ik in Februari die 37,50 teruggeboekt. En mijn rekening op slot gegooid voor die incassobureau. Nu hebben zij e-collect ingeschakeld om alsnog te incasseren maar met 101 euro. Zonder enige waarschuwing of reminder,… Terwijl Novalnet AG mij bericht heeft gedaan dat zij, geen verdere incasso’s zullen sturen. En dat de zaak was opgelost door jullie benadering.
Gewenste Oplossing:
Als er een oplossing komt voor die 101 euro. En als, er echt geen optie is dan, along die 37,50 overmaken. En dat het dan ook klaar is. En ik met rust gelaten wordt door novalnet AG en e-collect,...
