[email protected] op 27 maart 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hallo Michel, Wij willen u er nogmaals aan herinneren dat u altijd contact moet opnemen met de websiteprovider (van wie de bestelling is geplaatst) om uw abonnement te annuleren of u moet ons in ieder geval informeren via Novalnet (op...
Dank voor u hulp maar dat bedrijf stuurt me nu info van iemand anders kan ik niks mee voor alle duidelijkheid ik heb niks bij hun doe niks bij hun...
Samenvatting wordt geladen...
Schrijven geld af van mijn rekening
Als ze gestopt zijn met afschrijven en dat al mijn gegevens bij hun verwijderd is
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 april 2021 om 10:07 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 23 april 2021 om 08:43 geantwoord
(10)
Dank voor u hulp maar dat bedrijf stuurt me nu info van iemand anders kan ik niks mee voor alle duidelijkheid ik heb niks bij hun doe niks bij hun ik heb alleen vorig
jaar iets bij hun gedaan en daarvoor betaald en nu zit geloof ik aan iets vast wat heel onduidelijk is
Mvg
Michel spaan
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
