Arno De Mulder op 21 december 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hello Arno De Mulder, This is the Novalnet payment-support team. We are responsible for customer enquiries at Novalnet. Please note you should always contact the website(from whom the order was placed) to cancel your subscription. Write us at [email protected] or...
Ze trekken hun paraplu open de datingsites waar ze voor werken zijn nooit bereikbaar
Samenvatting wordt geladen...
Elke maand blijven er centen van mijn rekening gaan voor datingsites waarbij het onmogelijk is iemand te daten (fictieve personen) en de account op die apps verwijderen lukt ook niet
Compensatie van de versluisde bedragen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 december 2021 om 10:00 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 22 december 2021 om 21:22 geantwoord
(10)
Ze trekken hun paraplu open de datingsites waar ze voor werken zijn nooit bereikbaar
Bericht van Novalnet AG
4 jaren geleden - Hi Gh Hermus, Please write an email with your transaction details to Novalnet (at [email protected] or contact us by phone. Please contact us during our working hours on 49 89 923 068 329) if you have any problems with the website provider so that we can take the necessary measures. We are happy to help you. Your Novalnet team [email protected] 49 89 923 068 329 (Mo - Fr, 9:00 am - 4:00 pm)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
